
Domande frequenti
CHIEDI. NOI RISPONDIAMO
<tc>MultiBall</tc> Informazioni
Quali taglie sono disponibili?
Le dimensioni variano da 3 a 5 metri di larghezza e da 2,4 a 3,5 metri di altezza. Si prega di trovare le dimensioni esatte. Qui.
Quale modello di proiettore posso utilizzare?
Qualsiasi proiettore moderno con un rapporto d'aspetto di 16:10 WUXGA e correzione degli angoli per regolare l'immagine funzionerà. Consigliamo proiettori Panasonic con un minimo di 4000 lumen e offriamo anche pacchetti di proiettori incluso un supporto per proiettore, una gabbia per proiettore e un cavo HDMI.
Qual è il materiale della parete?
Non vendiamo una parete, ma una cornice. Il materiale della parete non ha importanza, l'importante è che sia dritta e (verniciata) di bianco opaco.
Dove posso montare il proiettore?
La posizione migliore per montare il proiettore è sul soffitto. Dovrebbe essere la posizione più vicina possibile con lo zoom ottico più ampio. Il proiettore dovrebbe proiettare un'immagine di alta qualità sulla parete, che riempia l'intera inquadratura. È possibile acquistare il proiettore da noi con...
Il prezzo del proiettore è incluso nell'hardware?
Il proiettore non è incluso, ma può essere acquistato tramite noi o dal tuo fornitore AV locale.
Ho bisogno anche di uno schermo?
Non lo fai.
Di quali competenze tecniche ho bisogno per installare il sistema?
È richiesta esperienza nella costruzione di oggetti e nell'uso di livelli laser, trapani elettrici, ecc.
Qual è lo spazio richiesto per ciascun sistema?
Si consiglia di lasciare 0,5 m di spazio a sinistra e a destra del
Abbiamo bisogno di personale per il <tc>MultiBall</tc>?
Con quale frequenza devo/devo eseguire la manutenzione?
Consigliamo di aspirare i coperchi inferiori una volta alla settimana e di pulire il filtro del proiettore due volte all'anno.
Cosa succede se qualcosa si rompe o smette di funzionare?
I nostri esperti tecnici controlleranno virtualmente il tuo sistema e ne risolveranno la causa principale. Se si verifica un piccolo problema software, lo risolveremo da remoto. Se è necessario sostituire componenti fisici, ti invieremo gratuitamente la sostituzione, purché il sistema sia in garanzia. Consulta il nostro base di conoscenza per un aiuto immediato e contatta il nostro supporto tramite un biglietto di servizio nel tuo
Chi può fornirmi il mantenimento se non mi trovo in Germania?
L'assistenza software da remoto è disponibile in tutto il mondo durante i nostri orari di apertura e può anche essere programmata. La manutenzione fisica è minima, poiché le uniche raccomandazioni sono di aspirare i sensori inferiori una volta a settimana e pulire il filtro del proiettore due volte all'anno.
Quali giochi sono inclusi nel sistema?
L'elenco aggiornato di tutti i giochi disponibili è sempre disponibile sul nostro sito web o il LYMB.iO app mobile, scaricabile su iOS o Android.
Come funziona il Backend?
Riceverai un login per il
Come funziona l'App?
L'app è realizzata per i giocatori e consente di avviare partite su
Posso personalizzare il <tc>MultiBall</tc> sistema che corrisponda al mio marchio?
Sì, puoi personalizzare il
Posso impostare uno screensaver personalizzato?
Sì, questo è possibile con l'interfaccia Asset Flip in
Posso selezionare alcuni giochi per il mio sistema e pagare solo per quelli?
Sfortunatamente no. È una licenza completa per eseguire qualsiasi gioco sul tuo sistema. Tuttavia, nel tuo
Con quale frequenza vengono aggiunti nuovi giochi al sistema?
Non esiste un programma preciso per i nuovi giochi, ma in genere nuovi giochi e aggiornamenti vengono rilasciati ogni pochi mesi.
Come posso fare soldi con <tc>MultiBall</tc>?
Ci sono molti modi per monetizzare
Posso integrare pubblicità o sponsorizzazioni nel sistema?
SÌ,
Posso avere uno sconto?
Gli sconti partono da un ordine minimo di 5 sistemi. Questo è il nostro sconto per ordini minimi all'ingrosso. I nostri prezzi competitivi sono già basati sull'offerta del miglior rapporto qualità-prezzo sul mercato.
Perché devo pagare una licenza software ricorrente?
IL licenza software copre assistenza remota, hosting server, tutti i nuovi giochi, manutenzione software, nuove funzionalità delle app e molto altro.
Posso rivendere <tc>MultiBall</tc> nel mio paese/regione?
Sì. Si prega di compilare il nostro questionario per il distributore e ti contatteremo.
Quanto ROI (ritorno sull'investimento) posso aspettarmi e in quale periodo di tempo?
Il ROI dipende dal caso d'uso, dal modello di prezzo e dalla posizione geografica, ma molti dei nostri clienti ottengono un ritorno completo entro 3-12 mesi. Per aiutarti a stimare il tuo potenziale, forniamo un Calcolatore del ROI dove puoi inserire il numero di visitatori, i prezzi e i modelli di utilizzo.
Come posso contattare l'assistenza in caso di problemi?
Vai al sito di amministrazione del tuo sistema e accedi con le credenziali che hai ricevuto via email. Puoi quindi inviarci un ticket di supporto con tutti i dettagli. Clicca su Qui per sapere esattamente come funziona.
Cosa succede se la spedizione è danneggiata?
Tutti i pacchi che lasciano i nostri stabilimenti di produzione sono completamente assicurati.
Come possiamo ottenere pezzi di ricambio se qualcosa è danneggiato?
Per favore inviaci un biglietto di servizio tramite il tuo
Quanto dura la garanzia del sistema?
Quali porte del firewall dovrebbero essere aperte per l'accesso remoto?
Devono essere disponibili le seguenti porte: 22, 53, 80, 443, 1194, tutte solo in uscita, in entrata non è richiesto nulla.
Il sistema deve essere connesso a Internet?
Per utilizzare il servizio è obbligatoria una connessione internet attiva.
Quali velocità a monte/a valle sono consigliate?
Si consiglia una velocità minima di 10 Mb/s. In questo modo, giochi, personalizzazioni e aggiornamenti verranno scaricati più velocemente.
Cosa succede se Internet si interrompe durante l'utilizzo del sistema?
I giochi possono essere giocati anche senza una connessione internet. Aggiornamenti, connessione a
Posso integrare <tc>MultiBall</tc> con dispositivi indossabili o altri gadget?
Il nostro slogan è "gioco in movimento libero". Pertanto, non utilizziamo dispositivi indossabili o gadget. Tuttavia, offriamo un API se vuoi integrare qualche strumento.
È possibile programmare gli aggiornamenti software?
Sì, è possibile. Clicca Qui per scoprire come funziona.
TEMPO MEDIO DI RISPOSTA: 24H
<tc>MultiBall</tc> Supporto
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