
Често постављана питања
ТИ ПИТАШ. МИ ОДГОВОРИМО
<tc>MultiBall</tc> Информације
Које величине су доступне?
Величине се крећу од 3-5 метара ширине и 2,4-3,5 м висине. Молимо вас да пронађете тачне димензије. овде.
Који модел пројектора могу да користим?
Било који модерни пројектор са односом ширине и висине 16:10 WUXGA и корекцијом углова за подешавање слике ће радити. Препоручујемо Panasonic пројекторе са минимално 4000 лумена, а такође нудимо и пакети пројектора укључујући носач за пројектор, кућиште за пројектор и HDMI кабл.
Шта је зидни материјал?
Не продајемо зид, већ оквир. Материјал зида није важан, све док је раван и (обојен) мат белом бојом.
Где могу да монтирам пројектор?
Најбоља позиција за монтирање пројектора је на плафону. То би требало да буде најближа позиција са највећим оптичким зумом. Пројектор треба да пројектује висококвалитетну слику на зиду која испуњава цео кадар. Пројектор је могуће купити од нас са
Да ли је цена пројектора укључена у хардвер?
Пројектор није укључен, али се може купити преко нас – или вашег локалног добављача AV опреме.
Да ли ми треба и екран?
Ти не.
Које техничко знање ми је потребно да инсталирам систем?
Потребно је да имате искуства у градњи ствари и коришћењу ласерских нивоа, електричних бушилица итд.
Колики је простор потребан за сваки систем?
Препоручује се да се остави 0,5 м простора лево и десно од
Да ли нам је потребно особље за <tc>MultiBall</tc>?
Колико често треба/треба да обављам одржавање?
Саветујемо усисавање доњих поклопаца једном недељно и чишћење филтера пројектора два пута годишње.
Шта се дешава ако се нешто поквари или престане да ради?
Наши технички стручњаци ће виртуелно проверити ваш систем и пронаћи узрок проблема. Уколико постоји мањи софтверски проблем, поправићемо га даљински. Уколико је потребна замена физичких делова, послаћемо вам замену бесплатно, под условом да је систем под гаранцијом. Молимо вас да погледате наше база знања за хитну помоћ и контактирајте нашу подршку путем сервисна карта у твом
Ко може да ми обезбеди одржавање ако нисам у Немачкој?
Даљинска подршка за софтвер је могућа широм света у оквиру нашег радног времена и може се заказати. Физичко одржавање је минимално, јер је наша једина препорука усисавање доњих сензора једном недељно и чишћење филтера пројектора два пута годишње.
Које игре су укључене у систем?
Ажурирану листу свих доступних игара увек можете пронаћи на нашој вебсајт или LYMB.iO мобилна апликација, коју можете преузети на iOS или Android.
Како функционише Бацкенд?
Добићете пријаву за
Како функционише апликација?
Апликација је направљена за играче и омогућава вам да започнете игре на
Могу ли да прилагодим <tc>MultiBall</tc> систем који одговара мом брендирању?
Да, можете прилагодити
Могу ли да поставим прилагођени чувар екрана?
Да, ово је могуће помоћу интерфејса за обрт средстава у
Могу ли да изаберем неколико игара за свој систем и да платим само за њих?
Нажалост не. То је пуна лиценца за покретање било које игре на вашем систему. Међутим, у вашем
Колико често се нове игре додају у систем?
Не постоји тачан распоред за нове игре, али нове игре и ажурирања се обично објављују сваких неколико месеци.
Како могу зарадити новац са <tc>MultiBall</tc>?
Постоји много начина за монетизацију
Да ли могу да интегришем оглашавање или спонзорства у систем?
Да,
Могу ли добити попуст?
Попусти почињу од минималне поруџбине од 5 система. Ово је наш минимални попуст за велепродајне поруџбине. Наше конкурентне цене су већ засноване на томе да вам понудимо најбољу вредност на тржишту.
Зашто морам да плаћам понављајућу софтверску лиценцу?
The софтверска лиценца покрива даљинско сервисирање, хостинг сервера, све нове игре, одржавање софтвера, нове функције апликација и још много тога.
Могу ли препродати <tc>MultiBall</tc> у мојој земљи/региону?
Да. Молимо вас да попуните наш упитник за дистрибутере и бићемо у контакту.
Колики РОИ (повраћај инвестиције) могу да очекујем и у ком временском периоду?
Повраћај улагања зависи од вашег случаја употребе, модела цена и локације, али многи наши клијенти виде пуни повраћај улагања у року од 3–12 месеци. Да бисмо вам помогли да процените сопствени потенцијал, пружамо Калкулатор поврата улагања где можете унети број посетилаца, цене и обрасце коришћења.
Како могу да контактирам подршку ако имам проблема?
Идите на администраторску веб страницу вашег система и пријавите се са акредитивима које сте добили путем е-поште. Затим нам можете послати захтев за подршку са свим детаљима. Кликните овде за то како тачно функционише.
Шта се дешава ако је пошиљка оштећена?
Сви пакети који напуштају наше производне погоне су у потпуности осигурани.
Како можемо добити резервне делове ако је нешто оштећено?
Молимо вас да нам пошаљете сервисна карта преко вашег
Колико траје гаранција на систем?
Који портови заштитног зида треба да буду отворени за даљински приступ?
Следећи портови морају бити доступни: 22, 53, 80, 443, 1194, сви само одлазни, за долазни ништа није потребно.
Да ли систем треба да буде повезан на интернет?
Активна интернет веза је обавезна за коришћење
Које брзине узводно/низводно се препоручују?
Препоручује се најмање 10 Mb/s. Ово ће брже преузимати игре, прилагођавања и ажурирања.
Шта се дешава ако интернет нестане током коришћења система?
Игре се и даље могу играти без интернет конекције. Ажурирања, веза са
Могу ли се интегрисати <tc>MultiBall</tc> са носивим уређајима или другим гаџетима?
Наш слоган је „играње слободним покретима“. Стога не користимо никакве носиве уређаје или гаџете. Међутим, нудимо API ако желите да интегришете било које алате.
Да ли је могуће заказати ажурирање софтвера?
Да, ово је могуће. Кликните овде да сазнамо како то функционише.
ПРОСЕЧНО ВРЕМЕ ОДГОВОРА: 24х
<tc>MultiBall</tc> Подршка
Ако већ поседујете
Наша корисничка подршка је доступна од понедељка до петка: од 8 до 18 часова по централном времену.
ЖЕЛИ ДА ЗНАМ ВИШЕ
Јавите се
Контактирајте наш тим
Контактирајте наш тим да бисте добили персонализовану понуду или сазнали више о
Резервишите догађај
Подигните свој догађај на виши ниво уз
<tc>Distributeur Worden</tc>
Ако желите да постанете
