
الأسئلة الشائعة
أنت تسأل. نحن نجيب
<tc>MultiBall</tc> معلومة
ما هي الأحجام المتوفرة؟
تتراوح الأحجام بين 3 و5 أمتار عرضًا و2.4 و3.5 متر ارتفاعًا. يرجى الاطلاع على الأبعاد الدقيقة. هنا.
ما هو طراز جهاز العرض الذي يمكنني استخدامه؟
أي جهاز عرض حديث بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:10 WUXGA وخاصية تصحيح الزوايا لضبط الصورة سيفي بالغرض. نوصي بأجهزة عرض باناسونيك بحد أدنى 4000 لومن، كما نوفر أيضًا مجموعات أجهزة العرض بما في ذلك حامل جهاز العرض، وقفص جهاز العرض، وكابل HDMI.
ما هي مادة الجدار؟
نحن لا نبيع جداراً، بل إطاراً. لا يهم نوع مادة الجدار، طالما أنه مسطح ومطلي باللون الأبيض غير اللامع.
أين يمكنني تركيب جهاز العرض؟
أفضل مكان لتركيب جهاز العرض هو السقف. يجب أن يكون أقرب مكان مع أكبر تقريب بصري. ينبغي أن يعرض جهاز العرض صورة عالية الجودة على الحائط تملأ الإطار بالكامل. يمكنك شراء جهاز العرض منا مع
هل سعر جهاز العرض مشمول في الأجهزة؟
جهاز العرض غير مشمول، ولكن يمكن شراؤه من خلالنا - أو من مورد الأجهزة السمعية والبصرية المحلي لديك.
هل أحتاج إلى شاشة أيضًا؟
لم تكن.
ما هي الميزات التي يجب أن أبحث عنها في الحائط الرياضي التفاعلي؟
ابحث عن الدقة، وسرعة الاستجابة، وعدد اللاعبين المتزامنين، والمتانة، والألعاب، وأدوات الأعمال المدمجة.
ما هي الخبرة الفنية التي أحتاجها لتثبيت النظام؟
يجب أن تمتلك خبرة في بناء الأشياء واستخدام أجهزة قياس الليزر، والمثاقب الكهربائية، وما إلى ذلك.
ما هي المساحة المطلوبة لكل نظام؟
يُنصح بترك مسافة 0.5 متر على جانبي...
هل يمكن تركيب الجدران الرياضية التفاعلية في المساحات الداخلية الصغيرة؟
قطعاً.
كيف يمكنني دمج الألعاب الرقمية في منشأة كرة المخلل؟
هل نحتاج إلى موظفين لـ <tc>MultiBall</tc>؟
هل يمكنني استئجار جدران رياضية تفاعلية لفعاليات الشركات؟
نعم.
كم مرة يجب أن أحتاج/أحتاج لإجراء الصيانة؟
ننصح بتنظيف الأغطية السفلية بالمكنسة الكهربائية مرة واحدة في الأسبوع وتنظيف فلتر جهاز العرض مرتين في السنة.
ماذا يحدث إذا انكسر شيء ما أو توقف عن العمل؟
سيقوم خبراؤنا التقنيون بفحص نظامك عن بُعد وتحديد السبب الجذري للمشكلة. في حال وجود مشكلة برمجية بسيطة، سنقوم بإصلاحها عن بُعد. أما إذا استدعى الأمر استبدال أي قطع غيار، فسنقوم بشحن القطعة البديلة إليك مجانًا، طالما أن النظام لا يزال ضمن فترة الضمان. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. قاعدة المعرفة للحصول على مساعدة فورية، تواصل مع فريق الدعم لدينا عبر تذكرة خدمة في خاصتك
من يمكنه توفير الصيانة لي إذا لم أكن في ألمانيا؟
يتوفر الدعم الفني عن بُعد عالميًا خلال ساعات العمل، ويمكن جدولة المواعيد. أما الصيانة المادية فهي في حدها الأدنى، إذ نوصي فقط بتنظيف المستشعرات السفلية بالمكنسة الكهربائية مرة أسبوعيًا وتنظيف فلتر جهاز العرض مرتين سنويًا.
ما هي الألعاب المضمنة في النظام؟
يمكنك دائمًا العثور على القائمة المحدثة لجميع الألعاب المتاحة على موقعنا الإلكتروني. موقع إلكتروني أو LYMB.iO تطبيق للهواتف المحمولة، يمكنك تنزيله على نظامي التشغيل iOS أو Android.
كيف تعمل الواجهة الخلفية؟
ستتلقى بيانات تسجيل الدخول إلى
كيف يعمل التطبيق؟
تم تصميم التطبيق خصيصًا للاعبين، ويتيح لك بدء الألعاب على
هل يمكنني تخصيص <tc>MultiBall</tc> نظام يتناسب مع علامتي التجارية؟
نعم، يمكنك تخصيص
هل يمكنني تعيين شاشة توقف مخصصة؟
نعم، هذا ممكن باستخدام واجهة قلب الأصول في
هل يمكنني اختيار عدد قليل من الألعاب لنظامي والدفع مقابلها فقط؟
للأسف لا. إنها رخصة كاملة لتشغيل أي لعبة على جهازك. ومع ذلك، في
كم مرة تتم إضافة ألعاب جديدة إلى النظام؟
لا يوجد جدول زمني محدد للألعاب الجديدة، ولكن عادةً ما يتم إصدار الألعاب الجديدة والتحديثات كل بضعة أشهر.
كيف يمكنني جني المال من <tc>MultiBall</tc>؟
هناك العديد من الطرق لتحقيق الربح
كيف يمكنني تحقيق الدخل من جدار رياضي تفاعلي في مكان للضيافة؟
هل يمكنني دمج الإعلانات أو الرعاية في النظام؟
نعم،
هل يمكنني الحصول على خصم؟
تبدأ الخصومات عند طلب 5 أنظمة كحد أدنى. هذا هو الحد الأدنى لخصم الطلبات الكبيرة. أسعارنا التنافسية مصممة خصيصاً لتقديم أفضل قيمة في السوق.
لماذا يتعين علي دفع ترخيص برنامج متكرر؟
ال رخصة البرنامج يشمل ذلك الخدمة عن بُعد، واستضافة الخوادم، وجميع الألعاب الجديدة، وصيانة البرامج، وميزات التطبيقات الجديدة، والمزيد.
هل يمكنني إعادة البيع؟ <tc>MultiBall</tc> في بلدي/منطقتي؟
نعم. يرجى ملء استمارة طلبنا استبيان الموزعين وسنتواصل معكم.
ما هو مقدار العائد على الاستثمار (ROI) الذي يمكنني توقعه وعلى مدى أي فترة زمنية؟
يعتمد العائد على الاستثمار على حالة استخدامك، ونموذج التسعير، وموقعك، ولكن العديد من عملائنا يحققون عائدًا كاملاً في غضون 3 إلى 12 شهرًا. ولمساعدتك في تقدير إمكاناتك، نقدم لك حاسبة عائد الاستثمار حيث يمكنك إدخال أعداد الزوار والأسعار وأنماط الاستخدام.
كيف يمكنني الاتصال بالدعم إذا كان لدي مشاكل؟
انتقل إلى موقع إدارة النظام الخاص بك وسجّل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد التي استلمتها عبر بريدك الإلكتروني. بعد ذلك، يمكنك إرسال طلب دعم إلينا مع جميع التفاصيل. انقر هنا هنا لمعرفة كيفية عملها بالضبط.
ماذا يحدث في حالة تلف الشحنة؟
جميع الطرود التي تغادر مرافق الإنتاج لدينا مؤمنة بالكامل.
كيف يمكننا الحصول على قطع الغيار في حالة تلف شيء ما؟
يرجى إرسال رسالة إلينا تذكرة خدمة عن طريقك
ما هي مدة ضمان النظام؟
ما هي منافذ جدار الحماية التي يجب فتحها للوصول عن بعد؟
يجب أن تكون المنافذ التالية متاحة: 22، 53، 80، 443، 1194، جميعها صادرة فقط، لا يلزم أي شيء للوارد.
هل يحتاج النظام إلى الاتصال بالإنترنت؟
يُشترط وجود اتصال إنترنت نشط لاستخدام
ما هي سرعات المنبع/المصب الموصى بها؟
يُنصح بسرعة إنترنت لا تقل عن 10 ميجابايت/ثانية. سيؤدي ذلك إلى تنزيل الألعاب والتخصيصات والتحديثات بشكل أسرع.
ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت أثناء استخدام النظام؟
تتمتع خوادمنا بوقت تشغيل يصل إلى 99.99%. في حال انقطاع الاتصال بالإنترنت من جانبكم، يمكنكم الاستمرار في لعب الألعاب حتى بدون اتصال بالإنترنت. التحديثات، الاتصال بـ
هل يمكنني دمج <tc>MultiBall</tc> مع الأجهزة القابلة للارتداء أو الأدوات الأخرى؟
شعارنا هو "ألعاب الحركة الحرة". لذلك، لا نستخدم أي أجهزة قابلة للارتداء أو أدوات إلكترونية. ومع ذلك، فإننا نقدم واجهة برمجة التطبيقات (API) إذا كنت ترغب في دمج أي أدوات.
هل من الممكن جدولة تحديثات البرامج؟
نعم، هذا ممكن. انقر هنا لمعرفة كيفية عملها.
متوسط وقت الإجابة: 24 ساعة
<tc>MultiBall</tc> يدعم
إذا كنت تمتلك بالفعل
يتوفر دعم العملاء لدينا من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا
تريد معرفة المزيد
تواصل معنا
اتصل بفريقنا
تواصل مع فريقنا للحصول على عرض أسعار شخصي ومخصص لك أو لمعرفة المزيد عن
احجز حدثًا
ارتقِ بفعاليتك مع
كن موزعًا
إذا كنت ترغب في أن تصبح
