
الأسئلة المتداولة
أنت تسأل. نحن نجيب
<tc>MultiBall</tc> معلومة
ما هي الأحجام المتوفرة؟
تتراوح الأحجام بين 3-5 أمتار عرضًا و2.4-3.5 متر ارتفاعًا. يُرجى الاطلاع على الأبعاد الدقيقة. هنا.
ما هو طراز جهاز العرض الذي يمكنني استخدامه؟
أي جهاز عرض حديث بنسبة عرض إلى ارتفاع تبلغ 16:10 بدقة WUXGA مع خاصية تصحيح الزوايا لضبط الصورة سيعمل. نوصي بأجهزة عرض باناسونيك بسطوع لا يقل عن 4000 لومن، كما نقدم حزم أجهزة العرض بما في ذلك حامل جهاز العرض، وقفص جهاز العرض، وكابل HDMI.
ما هي مادة الجدار؟
لا نبيع جدارًا، بل إطارًا. خامة الجدار لا تهم، طالما كان مستقيمًا ومطليًا باللون الأبيض غير اللامع.
أين يمكنني تركيب جهاز العرض؟
أفضل وضع لتركيب جهاز العرض هو السقف. يجب أن يكون أقرب موضع بأكبر قدر من التقريب البصري. يجب أن يعرض جهاز العرض صورة عالية الجودة على الحائط تملأ الإطار بالكامل. يمكنك شراء جهاز العرض منا مع
هل سعر جهاز العرض مشمول في الأجهزة؟
لا يتضمن الجهاز العرض، ولكن يمكن شراؤه من خلالنا - أو من خلال مورد الأجهزة السمعية والبصرية المحلي لديك.
هل أحتاج إلى شاشة أيضًا؟
لم تكن.
What features should I look for in an interactive sports wall?
Look for precision, reaction time, amount of simultaneous players, durability, games, and built-in business tools. MultiBall delivers pinpoint detection accuracy, a rugged stainless-steel frame that's Made in Germany with a 5-year warranty on the detection system, and 45+ included games with regular updates. Our patented tracking technology is leading in speed, reaction time and can track the ball impact of 20+ people at the same time. It also comes with operator tools like a browser-based admin backend, analytics, and Scan2Pay monetization, plus your choice of projector or LED format to suit your space.
ما هي الخبرة الفنية التي أحتاجها لتثبيت النظام؟
يجب أن يكون لديك خبرة في بناء الأشياء واستخدام مستويات الليزر والمثاقب الكهربائية وما إلى ذلك.
ما هي المساحة المطلوبة لكل نظام؟
يُنصح بترك مسافة 0.5 متر على جانبي...
Can interactive sports walls be installed in small indoor spaces?
Absolutely. MultiBall transforms any underutilized space into a star attraction, with no structural changes required, and our most compact system, the MultiBall Mini, fits comfortably into studios, lobbies, club rooms, and party rooms. You can check the dimensions and recommended play area on our hardware page. Because every space is different, we recommend a quick consultation so we can confirm the ideal system size and play area for your venue.
How do I integrate digital games into a pickleball facility?
MultiBall turns any pickleball court or compact training area into an interactive game experience. Mount the wall beside or at the end of your court, and players can use any ball or racquet to enjoy racket-sport and reflex games with real-time scoring and global leaderboards. Best of all, you don't need four players, so members can train and compete solo, in pairs, or in groups across all skill levels.
هل نحتاج إلى موظفين لـ <tc>MultiBall</tc>؟
Can I rent interactive sports walls for corporate events?
Yes. MultiBall's LED interactive sports walls are available to rent for corporate events through us and our worldwide partners, and they're perfect for brand activations, expos, and trade shows. Setup is fast, every game can be branded to your corporate identity, and our team can handle on-site operation with Premium Event Support.
كم مرة يجب أن أحتاج/أحتاج لإجراء الصيانة؟
ننصح بتنظيف الأغطية السفلية بالمكنسة الكهربائية مرة واحدة في الأسبوع وتنظيف فلتر جهاز العرض مرتين في السنة.
ماذا يحدث إذا انكسر شيء ما أو توقف عن العمل؟
سيقوم خبراؤنا الفنيون بفحص نظامك افتراضيًا واستكشاف أسباب الأعطال. في حال وجود مشكلة بسيطة في البرنامج، سنقوم بإصلاحها عن بُعد. في حال احتجت إلى استبدال قطع غيار مادية، سنرسل لك البديل مجانًا، طالما أن النظام تحت الضمان. يُرجى مراجعة قسم "الضمان" لدينا. قاعدة المعرفة للحصول على المساعدة الفورية والتواصل مع دعمنا عبر تذكرة الخدمة فيك
من يمكنه توفير الصيانة لي إذا لم أكن في ألمانيا؟
يتوفر دعم البرامج عن بُعد عالميًا خلال أوقات عملنا، ويمكن جدولته أيضًا. الصيانة المادية بسيطة، ونوصي فقط بتنظيف المستشعرات السفلية بالمكنسة الكهربائية مرة أسبوعيًا، وفلتر جهاز العرض مرتين سنويًا.
ما هي الألعاب المضمنة في النظام؟
يمكنك دائمًا العثور على القائمة المحدثة لجميع الألعاب المتاحة على موقعنا موقع إلكتروني أو ال LYMB.iO تطبيق الهاتف المحمول، والذي يمكنك تنزيله على نظام iOS أو Android.
كيف تعمل الواجهة الخلفية؟
سوف تتلقى تسجيل الدخول لـ
كيف يعمل التطبيق؟
تم تصميم التطبيق للاعبين ويسمح لك ببدء الألعاب على
هل يمكنني تخصيص <tc>MultiBall</tc> النظام الذي يتوافق مع علامتي التجارية؟
نعم، يمكنك تخصيص
هل يمكنني تعيين شاشة توقف مخصصة؟
نعم، هذا ممكن باستخدام واجهة Asset Flip في
هل يمكنني اختيار عدد قليل من الألعاب لنظامي والدفع مقابلها فقط؟
للأسف لا. إنه ترخيص كامل لتشغيل أي لعبة على جهازك. مع ذلك، في حال...
كم مرة تتم إضافة ألعاب جديدة إلى النظام؟
لا يوجد جدول زمني محدد للألعاب الجديدة، ولكن عادةً ما يتم إصدار الألعاب والتحديثات الجديدة كل بضعة أشهر.
كيف يمكنني كسب المال مع <tc>MultiBall</tc>؟
هناك العديد من الطرق لتحقيق الربح
How do I monetize an interactive sports wall in a hospitality venue?
MultiBall is built to turn engagement into revenue. The simplest way is our upgradable Scan2Pay feature, where guests scan a QR code, pay, and unlock the system for the time they purchased, with no staff or extra hardware needed. Venues also profit through hourly bookings, birthday parties, group packages, and sponsor-branded content on the same screen.
هل يمكنني دمج الإعلانات أو الرعاية في النظام؟
نعم،
هل يمكنني الحصول على خصم؟
تبدأ الخصومات عند طلب 5 أنظمة كحد أدنى. هذا هو الحد الأدنى لخصمنا على الطلبات بالجملة. أسعارنا التنافسية مبنية على تقديم أفضل قيمة في السوق.
لماذا يتعين علي دفع ترخيص برنامج متكرر؟
ال رخصة البرمجيات يغطي الخدمة عن بعد، واستضافة الخادم، وجميع الألعاب الجديدة، وصيانة البرامج، وميزات التطبيق الجديدة والمزيد.
هل يمكنني إعادة البيع؟ <tc>MultiBall</tc> في بلدي/منطقتي؟
نعم. يرجى ملء نموذجنا استبيان الموزع وسوف نكون على اتصال.
ما هو مقدار العائد على الاستثمار (ROI) الذي يمكنني توقعه وعلى مدى أي فترة زمنية؟
يعتمد عائد الاستثمار على حالة استخدامك ونموذج التسعير وموقعك، ولكن العديد من عملائنا يحصلون على عائد كامل خلال 3-12 شهرًا. لمساعدتك في تقدير إمكاناتك، نقدم لك حاسبة عائد الاستثمار حيث يمكنك إدخال أعداد الزوار والأسعار وأنماط الاستخدام.
كيف يمكنني الاتصال بالدعم إذا كان لدي مشاكل؟
تفضل بزيارة موقع إدارة نظامك وسجّل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد التي تلقيتها عبر بريدك الإلكتروني. ثم يمكنك إرسال تذكرة دعم إلينا تتضمن جميع التفاصيل. انقر هنا لكيفية عمله بالضبط.
ماذا يحدث في حالة تلف الشحنة؟
جميع الطرود التي تغادر منشآت الإنتاج لدينا مؤمنة بالكامل.
كيف يمكننا الحصول على قطع الغيار في حالة تلف شيء ما؟
من فضلك أرسل لنا تذكرة الخدمة عبر الخاص بك
ما هي مدة ضمان النظام؟
ما هي منافذ جدار الحماية التي يجب فتحها للوصول عن بعد؟
يجب أن تكون المنافذ التالية متاحة: 22، 53، 80، 443، 1194، كلها خارجية فقط، ولا يلزم أي شيء داخلي.
هل يحتاج النظام إلى الاتصال بالإنترنت؟
يعد الاتصال بالإنترنت النشط إلزاميًا لاستخدام
ما هي سرعات المنبع/المصب الموصى بها؟
يُنصح بسرعة لا تقل عن ١٠ ميجابايت/ثانية. سيؤدي ذلك إلى تنزيل الألعاب والتخصيصات والتحديثات بشكل أسرع.
ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت أثناء استخدام النظام؟
تتمتع خوادمنا بوقت تشغيل يصل إلى 99.99%. في حال انقطاع الاتصال بالإنترنت من جانبكم، يمكنكم الاستمرار في لعب الألعاب حتى بدون اتصال بالإنترنت. التحديثات، الاتصال بـ
هل يمكنني الدمج؟ <tc>MultiBall</tc> مع الأجهزة القابلة للارتداء أو الأدوات الأخرى؟
شعارنا هو "ألعاب الحركة الحرة". لذلك، لا نستخدم أي أجهزة قابلة للارتداء أو أدوات إلكترونية. ومع ذلك، نقدم واجهة برمجة التطبيقات (API) إذا كنت تريد دمج أي أدوات.
هل من الممكن جدولة تحديثات البرامج؟
نعم، هذا ممكن. انقر هنا هنا للتعرف على كيفية عمله.
متوسط وقت الإجابة: 24 ساعة
<tc>MultiBall</tc> يدعم
إذا كنت تمتلك بالفعل
يتوفر دعم العملاء لدينا من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا
تريد معرفة المزيد
تواصل معنا
اتصل بفريقنا
اتصل بفريقنا للحصول على عرض أسعار شخصي وفردي أو لمعرفة المزيد عن
احجز حدثًا
قم بترقية حدثك مع
كن موزعًا
إذا كنت تريد أن تصبح
