
الأسئلة الشائعة
أنت تسأل. نحن نجيب
MultiBall معلومة
ما هي الأحجام المتوفرة؟
تتراوح الأحجام بين 3 و5 أمتار عرضًا و2.4 و3.5 متر ارتفاعًا. يرجى الاطلاع على الأبعاد الدقيقة. هنا.
ما هو طراز جهاز العرض الذي يمكنني استخدامه؟
أي جهاز عرض حديث بنسبة عرض إلى ارتفاع 16:10 WUXGA وخاصية تصحيح الزوايا لضبط الصورة سيفي بالغرض. نوصي بأجهزة عرض باناسونيك بحد أدنى 4000 لومن، كما نوفر أيضًا مجموعات أجهزة العرض بما في ذلك حامل جهاز العرض، وقفص جهاز العرض، وكابل HDMI.
ما هي مادة الجدار؟
نحن لا نبيع جداراً، بل إطاراً. لا يهم نوع مادة الجدار، طالما أنه مسطح ومطلي باللون الأبيض غير اللامع.
أين يمكنني تركيب جهاز العرض؟
أفضل مكان لتركيب جهاز العرض هو السقف. يجب أن يكون أقرب مكان مع أكبر تقريب بصري. ينبغي أن يعرض جهاز العرض صورة عالية الجودة على الحائط تملأ الإطار بالكامل. يمكنك شراء جهاز العرض منا مع MultiBall إذا كنت ترغب في شراء جهاز العرض بنفسك، فيرجى التواصل مع مورد محلي لأجهزة الصوت والفيديو.
هل سعر جهاز العرض مشمول في الأجهزة؟
جهاز العرض غير مشمول، ولكن يمكن شراؤه من خلالنا - أو من مورد الأجهزة السمعية والبصرية المحلي لديك.
هل أحتاج إلى شاشة أيضًا؟
لم تكن. MultiBall هو إطار تفاعلي يمكن تثبيته على أي جدار، ويتم عرض الصورة باستخدام جهاز عرض عادي. LED تعمل الأنظمة بدون أجهزة عرض. اقرأ هنا للمزيد من المعلومات حول LED الأنظمة.
ما هي الميزات التي يجب أن أبحث عنها في الحائط الرياضي التفاعلي؟
ابحث عن الدقة، وسرعة الاستجابة، وعدد اللاعبين المتزامنين، والمتانة، والألعاب، وأدوات الأعمال المدمجة. MultiBall يتميز هذا الجهاز بدقة كشف فائقة، وهيكل متين من الفولاذ المقاوم للصدأ مصنوع في ألمانيا مع ضمان لمدة 5 سنوات على نظام الكشف، وأكثر من 45 لعبة مضمنة مع تحديثات منتظمة. تُعد تقنية التتبع الحاصلة على براءة اختراع رائدة في السرعة ووقت الاستجابة، ويمكنها تتبع تأثير الكرة لأكثر من 20 شخصًا في نفس الوقت. كما يأتي مزودًا بأدوات تشغيل مثل لوحة تحكم إدارية عبر المتصفح، وتحليلات، ونظام Scan2Pay لتحقيق الدخل، بالإضافة إلى خيارك من جهاز عرض أو LED قم بتنسيقها لتناسب مساحتك.
ما هي الخبرة الفنية التي أحتاجها لتثبيت النظام؟
يجب أن تمتلك خبرة في بناء الأشياء واستخدام أجهزة قياس الليزر، والمثاقب الكهربائية، وما إلى ذلك.
ما هي المساحة المطلوبة لكل نظام؟
يُنصح بترك مسافة 0.5 متر على جانبي... MultiBallتعتمد مساحة اللعب الموصى بها على MultiBall يبدأ الحجم من 4.3 متر × 4.3 متر. تحقق من الأبعاد الموصى بها بالتفصيل على موقعنا الإلكتروني. صفحة الأجهزة.
هل يمكن تركيب الجدران الرياضية التفاعلية في المساحات الداخلية الصغيرة؟
قطعاً. MultiBall يحوّل أي مساحة غير مستغلة إلى نقطة جذب رئيسية، دون الحاجة إلى أي تغييرات هيكلية، وهو نظامنا الأكثر إحكامًا. MultiBall Mini، يناسب الاستوديوهات والردهات بشكل مريح، club غرف، وغرف للحفلات. يمكنك الاطلاع على الأبعاد ومنطقة اللعب الموصى بها على موقعنا الإلكتروني. صفحة الأجهزة. لأن كل مساحة تختلف عن الأخرى، فإننا نوصي بـ استشارة سريعة حتى نتمكن من تأكيد الحجم الأمثل للنظام ومنطقة اللعب المناسبة لمكانك.
كيف يمكنني دمج الألعاب الرقمية في منشأة كرة المخلل؟
MultiBall يحوّل أي ملعب بيكلبول أو منطقة تدريب صغيرة إلى تجربة لعب تفاعلية. ثبّت اللوحة على الحائط بجانب ملعبك أو في نهايته، وسيتمكن اللاعبون من استخدام أي كرة أو مضرب للاستمتاع بألعاب المضرب وألعاب رد الفعل مع تسجيل النقاط في الوقت الفعلي ولوحات الصدارة العالمية. والأفضل من ذلك كله، أنك لست بحاجة إلى أربعة لاعبين، لذا يمكن للأعضاء التدرب والمنافسة بشكل فردي أو ثنائي أو جماعي عبر جميع مستويات المهارة.
هل نحتاج إلى موظفين لـ MultiBall؟
MultiBall لا يحتاج إلى إشراف، وهو مصمم للعمل على مدار الساعة. ليس الإشراف إلزاميًا لأن النظام مصمم للتشغيل المستقل والتحكم عن بُعد. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة قاعدة المعرفة.
هل يمكنني استئجار جدران رياضية تفاعلية لفعاليات الشركات؟
نعم. MultiBall's LED تتوفر جدران رياضية تفاعلية للإيجار للفعاليات المؤسسية من خلالنا ومن خلال شركائنا حول العالم، وهي مثالية لـ فعاليات العلامات التجارية والمعارض التجارية. الإعداد سريع، ويمكن تخصيص كل لعبة بهوية شركتك، ويمكن لفريقنا إدارة العمليات في الموقع مع دعم الفعاليات المميز.
كم مرة يجب أن أحتاج/أحتاج لإجراء الصيانة؟
ننصح بتنظيف الأغطية السفلية بالمكنسة الكهربائية مرة واحدة في الأسبوع وتنظيف فلتر جهاز العرض مرتين في السنة.
ماذا يحدث إذا انكسر شيء ما أو توقف عن العمل؟
سيقوم خبراؤنا التقنيون بفحص نظامك عن بُعد وتحديد السبب الجذري للمشكلة. في حال وجود مشكلة برمجية بسيطة، سنقوم بإصلاحها عن بُعد. أما إذا استدعى الأمر استبدال أي قطع غيار، فسنقوم بشحن القطعة البديلة إليك مجانًا، طالما أن النظام لا يزال ضمن فترة الضمان. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا. قاعدة المعرفة للحصول على مساعدة فورية، تواصل مع فريق الدعم لدينا عبر تذكرة خدمة في خاصتك Admin.
من يمكنه توفير الصيانة لي إذا لم أكن في ألمانيا؟
يتوفر الدعم الفني عن بُعد عالميًا خلال ساعات العمل، ويمكن جدولة المواعيد. أما الصيانة المادية فهي في حدها الأدنى، إذ نوصي فقط بتنظيف المستشعرات السفلية بالمكنسة الكهربائية مرة أسبوعيًا وتنظيف فلتر جهاز العرض مرتين سنويًا.
ما هي الألعاب المضمنة في النظام؟
يمكنك دائمًا العثور على القائمة المحدثة لجميع الألعاب المتاحة على موقعنا الإلكتروني. موقع إلكتروني أو LYMB.iO تطبيق للهواتف المحمولة، يمكنك تنزيله على نظامي التشغيل iOS أو Android.
كيف تعمل الواجهة الخلفية؟
ستتلقى بيانات تسجيل الدخول إلى MultiBall لوحة تحكم الإدارة. هناك يمكنك تخصيص وإدارة حسابك MultiBallإليكم شرحًا لكيفية MultiBall مسؤل يعمل أو يمكنك الاطلاع على موقعنا صفحة الإدارة على الموقع الإلكتروني.
كيف يعمل التطبيق؟
تم تصميم التطبيق خصيصًا للاعبين، ويتيح لك بدء الألعاب على MultiBall عبر الهاتف الذكي، يمكنك إضافة ألعاب معينة إلى المفضلة، وتتبع تقدمك في كل لعبة، بالإضافة إلى التنافس على لوحات الصدارة العالمية باسمك. اطلع على منتجاتنا صفحة تطبيق الهاتف المحمول للمزيد من المعلومات.
هل يمكنني تخصيص MultiBall نظام يتناسب مع علامتي التجارية؟
نعم، يمكنك تخصيص MultiBall مع واجهة قلب الأصول. يمكن تخصيص بعض الألعاب، بما في ذلك شاشة التوقف وقائمة النظام. لمعرفة الألعاب التي يمكن تخصيصها، راجع هذا الرابط. صفحة. يمكن الحصول على الإطار بألوان مختلفة، ولكن لا يُسمح بتغطية شعارنا عليه. إذا رغبتم بتعديل الشعارات أو طلب نسخة تحمل علامتنا التجارية، يُرجى التواصل معنا.
هل يمكنني تعيين شاشة توقف مخصصة؟
نعم، هذا ممكن باستخدام واجهة قلب الأصول في Admin. انقر هنا لمزيد من المعلومات حول واجهة Asset Flip.
هل يمكنني اختيار عدد قليل من الألعاب لنظامي والدفع مقابلها فقط؟
للأسف لا. إنها رخصة كاملة لتشغيل أي لعبة على جهازك. ومع ذلك، في Admin يمكنك اختيار عرض ألعاب معينة فقط للاعبين.
كم مرة تتم إضافة ألعاب جديدة إلى النظام؟
لا يوجد جدول زمني محدد للألعاب الجديدة، ولكن عادةً ما يتم إصدار الألعاب الجديدة والتحديثات كل بضعة أشهر.
كيف يمكنني جني المال من MultiBall؟
هناك العديد من الطرق لتحقيق الربح MultiBall، بما في ذلك الدفع مقابل اللعب (عبر آلة العملات المعدنية أو تمرير البطاقة أو النظام المدمج) Scan2Payتشمل خدماتنا: الفوترة بالساعة، والعضويات، وحفلات أعياد الميلاد، وفعاليات الشركات، والبرامج التعليمية. يعتمد النموذج الأمثل على موقعك الجغرافي والجمهور المستهدف. تعرّف هنا على كيفية القيام بذلك. تحقيق الربح MultiBall. سيسعد فريق المبيعات لدينا بمشاركة المعلومات حول الشركات القائمة المشابهة لشركتكم ودراسات الحالة. احجز اجتماعك.
كيف يمكنني تحقيق الدخل من جدار رياضي تفاعلي في مكان للضيافة؟
MultiBall صُمم النظام لتحويل التفاعل إلى إيرادات. وأبسط طريقة لذلك هي ميزة Scan2Pay القابلة للتحديث، حيث يقوم الضيوف بمسح رمز الاستجابة السريعة، والدفع، وفتح النظام للفترة التي حجزوها، دون الحاجة إلى موظفين أو أجهزة إضافية. كما تستفيد الأماكن من خلال الحجوزات بالساعة، وحفلات أعياد الميلاد، وباقات المجموعات، والمحتوى الذي يحمل علامات تجارية للرعاة على نفس الشاشة.
هل يمكنني دمج الإعلانات أو الرعاية في النظام؟
نعم، MultiBall يتيح لك دمج العلامات التجارية المخصصة ومحتوى الرعاة مباشرةً في القائمة وشاشة التوقف والألعاب المخصصة لمن هم فوق 16 عامًا. مع واجهة قلب الأصول يمكنك عرض شعارات الرعاة، أو عناصر اللعبة ذات العلامات التجارية، أو حتى شاشة توقف بملء الشاشة بين الجلسات. وهذا يجعل MultiBall لا يقتصر الأمر على كونه أداة جذابة للمستخدمين فحسب، بل هو أيضاً أداة قوية لتوليد إيرادات إضافية من خلال الشراكات والعروض الترويجية.
هل يمكنني الحصول على خصم؟
تبدأ الخصومات عند طلب 5 أنظمة كحد أدنى. هذا هو الحد الأدنى لخصم الطلبات الكبيرة. أسعارنا التنافسية مصممة خصيصاً لتقديم أفضل قيمة في السوق.
لماذا يتعين علي دفع ترخيص برنامج متكرر؟
ال رخصة البرنامج يشمل ذلك الخدمة عن بُعد، واستضافة الخوادم، وجميع الألعاب الجديدة، وصيانة البرامج، وميزات التطبيقات الجديدة، والمزيد.
هل يمكنني إعادة البيع؟ MultiBall في بلدي/منطقتي؟
نعم. يرجى ملء استمارة طلبنا استبيان الموزعين وسنتواصل معكم.
ما هو مقدار العائد على الاستثمار (ROI) الذي يمكنني توقعه وعلى مدى أي فترة زمنية؟
يعتمد العائد على الاستثمار على حالة استخدامك، ونموذج التسعير، وموقعك، ولكن العديد من عملائنا يحققون عائدًا كاملاً في غضون 3 إلى 12 شهرًا. ولمساعدتك في تقدير إمكاناتك، نقدم لك حاسبة عائد الاستثمار حيث يمكنك إدخال أعداد الزوار والأسعار وأنماط الاستخدام.
كيف يمكنني الاتصال بالدعم إذا كان لدي مشاكل؟
انتقل إلى موقع إدارة النظام الخاص بك وسجّل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد التي استلمتها عبر بريدك الإلكتروني. بعد ذلك، يمكنك إرسال طلب دعم إلينا مع جميع التفاصيل. انقر هنا هنا لمعرفة كيفية عملها بالضبط.
ماذا يحدث في حالة تلف الشحنة؟
جميع الطرود التي تغادر مرافق الإنتاج لدينا مؤمنة بالكامل.
كيف يمكننا الحصول على قطع الغيار في حالة تلف شيء ما؟
يرجى إرسال رسالة إلينا تذكرة خدمة عن طريقك Admin لذا، يمكننا تحديد نظامك فورًا ومساعدتك على أفضل وجه. نقوم بتقييم الوضع لفهم ما حدث وما إذا كان النظام تالفًا بالفعل، ثم نرسل لك نظامًا جديدًا مجانًا إذا كان لا يزال ضمن فترة الضمان. نقدم ضمانًا لمدة 5 سنوات على جميع قطع الغيار.
ما هي مدة ضمان النظام؟
MultiBall يأتي المنتج مع ضمان كامل لمدة 5 سنوات على جميع أجزائه. هذا لا يشمل حزمة جهاز العرض المحتملة.
ما هي منافذ جدار الحماية التي يجب فتحها للوصول عن بعد؟
يجب أن تكون المنافذ التالية متاحة: 22، 53، 80، 443، 1194، جميعها صادرة فقط، لا يلزم أي شيء للوارد.
هل يحتاج النظام إلى الاتصال بالإنترنت؟
يُشترط وجود اتصال إنترنت نشط لاستخدام MultiBallيضمن هذا أن نظامك يمكنه تلقي التحديثات، والألعاب الجديدة، واستخدام لوحات المتصدرين، والتخصيص، والدعم المباشر. MultiBall لا يمكن توصيله إلا عبر شبكة محلية (LAN)، ومع ذلك، يُمكن أيضًا توصيل مُكرر إشارة Wi-Fi عبر شبكة محلية. لمزيد من التفاصيل، راجع مقالة قاعدة المعرفة.
ما هي سرعات المنبع/المصب الموصى بها؟
يُنصح بسرعة إنترنت لا تقل عن 10 ميجابايت/ثانية. سيؤدي ذلك إلى تنزيل الألعاب والتخصيصات والتحديثات بشكل أسرع.
ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت أثناء استخدام النظام؟
تتمتع خوادمنا بوقت تشغيل يصل إلى 99.99%. في حال انقطاع الاتصال بالإنترنت من جانبكم، يمكنكم الاستمرار في لعب الألعاب حتى بدون اتصال بالإنترنت. التحديثات، الاتصال بـ MultiBall لا يمكن الوصول إلى نظام إدارة المواقع، والدعم عن بعد، والتواصل مع نظام لوحة المتصدرين بدون اتصال بالإنترنت.
هل يمكنني دمج MultiBall مع الأجهزة القابلة للارتداء أو الأدوات الأخرى؟
شعارنا هو "ألعاب الحركة الحرة". لذلك، لا نستخدم أي أجهزة قابلة للارتداء أو أدوات إلكترونية. ومع ذلك، فإننا نقدم واجهة برمجة التطبيقات (API) إذا كنت ترغب في دمج أي أدوات.
هل من الممكن جدولة تحديثات البرامج؟
نعم، هذا ممكن. انقر هنا لمعرفة كيفية عملها.
متوسط وقت الإجابة: 24 ساعة
MultiBall يدعم
إذا كنت تمتلك بالفعل MultiBall إذا واجهت أي مشكلة في النظام وتحتاج إلى أي نوع من المساعدة، فإن فريق الدعم المتخصص لدينا موجود لمساعدتك. تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني. صفحة المساعدة للحصول على معلومات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والأدلة، والمزيد.
يتوفر دعم العملاء لدينا من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا
تريد معرفة المزيد
تواصل معنا
اتصل بفريقنا
تواصل مع فريقنا للحصول على عرض أسعار شخصي ومخصص لك أو لمعرفة المزيد عن MultiBall.
احجز حدثًا
ارتقِ بفعاليتك مع MultiBall احجز الآن واصنع تجارب لا تُنسى!
كن موزعًا
إذا كنت ترغب في أن تصبح MultiBall يرجى من الموزعين الاطلاع على قسم الأسئلة والأجوبة الخاص بالموزعين.&A ثم قم بتقديم الاستبيان.
