
よくある質問
あなたは尋ねます。お答えします
<tc>MultiBall</tc> 情報
どのようなサイズがありますか?
サイズは幅3~5メートル、高さ2.4~3.5メートルです。正確な寸法については、以下をご覧ください。 ここ.
どのプロジェクターのモデルを使用できますか?
アスペクト比16:10 WUXGAで、画像調整用のコーナー補正機能を備えた最新のプロジェクターであればどれでも使用できます。最低4000ルーメンのパナソニック製プロジェクターをお勧めします。 プロジェクターパッケージ プロジェクターマウント、プロジェクターケージ、HDMIケーブルが含まれます。
壁の材質は何ですか?
当店では壁そのものではなく、フレームを販売しております。壁の材質は問いません。まっすぐで、つや消しの白色に塗装されていれば問題ありません。
プロジェクターはどこに設置できますか?
プロジェクターの最適な設置場所は天井です。光学ズームが最大となる、最も近い位置に設置してください。プロジェクターは、画面全体を埋め尽くす高品質の画像を壁に投影する必要があります。プロジェクターは当社から購入できます。
プロジェクターの価格はハードウェアに含まれていますか?
プロジェクターは付属していませんが、弊社またはお近くのAV機器販売店からご購入いただけます。
スクリーンも必要ですか?
あなたはしない。
システムをインストールするにはどのような技術的専門知識が必要ですか?
物を組み立てたり、レーザーレベルや電動ドリルなどを使用したりした経験が必要です。
各システムに必要なスペースはどれくらいですか?
左右に0.5mのスペースを空けることをお勧めします。
スタッフが必要ですか? <tc>MultiBall</tc>?
メンテナンスはどれくらいの頻度で行う必要がありますか?
底面カバーは週に一度掃除機で清掃し、プロジェクターフィルターは年に二度清掃することをお勧めします。
何かが壊れたり、動作しなくなったりしたらどうなりますか?
ドイツにいない場合、誰がメンテナンスを提供してもらえますか?
弊社の営業時間内であれば、世界中どこからでもリモートソフトウェアサポートをご利用いただけます。また、サポートのスケジュール調整も可能です。物理的なメンテナンスは最小限で済み、推奨するのは底面センサーを週に一度掃除機で清掃し、プロジェクターフィルターを年に二度清掃する程度です。
システムにはどのゲームが含まれていますか?
利用可能なすべてのゲームの最新リストはいつでも当社のウェブサイトで確認できます。 Webサイト または LYMB.iO iOSまたはAndroidでダウンロードできるモバイルアプリです。
バックエンドはどのように機能しますか?
ログイン情報を受け取ります
アプリはどのように機能しますか?
このアプリはプレイヤー向けに作られており、
カスタマイズできますか <tc>MultiBall</tc> 私のブランドイメージに合ったシステムはありますか?
はい、カスタマイズできます
カスタムのスクリーンセーバーを設定できますか?
はい、アセットフリップインターフェースを使用すれば可能です。
自分のシステム用にいくつかのゲームを選択し、それらのゲームに対してのみ支払うことはできますか?
残念ながら違います。これは、システム上で任意のゲームを実行するための完全なライセンスです。ただし、
新しいゲームはどのくらいの頻度でシステムに追加されますか?
新作ゲームのリリーススケジュールは決まっていませんが、通常は数ヶ月ごとに新作ゲームやアップデートがリリースされます。
どうすればお金を稼げますか <tc>MultiBall</tc>?
収益化する方法はたくさんあります
広告やスポンサーシップをシステムに統合できますか?
はい、
割引はできますか?
割引は最低5台のご注文から適用されます。これは最低注文数量割引額です。当社の競争力のある価格は、市場で最高の価値をお客様にご提供することを前提としています。
定期的なソフトウェア ライセンスを支払わなければならないのはなぜですか?
の ソフトウェアライセンス リモートサービス、サーバーホスティング、すべての新作ゲーム、ソフトウェアメンテナンス、新しいアプリ機能などが含まれます。
転売できますか? <tc>MultiBall</tc> 私の国/地域で?
はい。 販売代理店アンケート 後ほどご連絡いたします。
ROI (投資収益率) はどのくらいの期間で期待できますか?
ROIはユースケース、価格モデル、場所によって異なりますが、多くのお客様は3~12か月以内に全額回収しています。お客様自身の潜在能力を推定するのに役立つよう、 ROI計算ツール 訪問者数、料金、利用パターンなどを入力できる場所です。
問題がある場合、サポートに連絡するにはどうすればよいですか?
システムの管理者ウェブサイトにアクセスし、メールで受け取った認証情報を使用してログインしてください。その後、すべての詳細を記載したサポートチケットを送信できます。 ここ 具体的にどのように動作するのか。
配送物が破損していた場合はどうなりますか?
当社の生産施設から出荷されるすべての荷物は、全額保険に加入しています。
何かが破損した場合、交換部品はどのように入手できますか?
私たちに送ってください サービスチケット あなたの
システムの保証期間はどれくらいですか?
リモート アクセス用にどのファイアウォール ポートを開く必要がありますか?
以下のポートが利用可能である必要があります:22、53、80、443、1194。すべて送信専用で、受信は不要です。
システムはインターネットに接続する必要がありますか?
アクティブなインターネット接続が必須です
推奨される上り/下り速度はどれくらいですか?
最低でも10Mb/sの速度を推奨します。これにより、ゲーム、カスタマイズ、アップデートのダウンロードが高速化されます。
システム使用中にインターネットがダウンしたらどうなりますか?
当社のサーバーの稼働率は99.99%です。お客様側でインターネット接続が切断された場合でも、インターネット接続なしでゲームをプレイできます。アップデート、接続
統合できますか <tc>MultiBall</tc> ウェアラブル端末やその他のガジェットと併用しますか?
私たちのスローガンは「自由な動きのゲーム」です。そのため、ウェアラブルデバイスやガジェットは一切使用しません。しかし、私たちは API ツールを統合したい場合は、
ソフトウェア更新をスケジュールすることはできますか?
はい、可能です。クリック ここ その仕組みを知るために。
平均応答時間: 24 時間
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すでに所有している場合は
カスタマーサポートは月曜日から金曜日の午前8時から午後6時(中央ヨーロッパ時間)までご利用いただけます。
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