
よくある質問
あなたは尋ねます。私たちは答えます
製品仕様とセットアップ
どのサイズが利用可能か?
サイズは幅3〜5メートル、高さ2.4〜3.5メートルです。正確な寸法はこちらをご覧ください。 ここ。
どのプロジェクターモデルを使用できます?
アスペクト比 16:10 WUXGA で、画像を調整するためのコーナー補正機能を備えた最新のプロジェクターであればどれでも動作します。最低でも 4000 ルーメンのパナソニック プロジェクターをお勧めします。また、プロジェクター マウント、プロジェクター ケージ、HDMI ケーブルを含むプロジェクター パッケージも提供しています。
壁の材料?とは何ですか
壁ではなくフレームを販売しています。壁の材質は、真っ直ぐでマットな白色であれば問題ありません。
プロジェクター?をどこに取り付けることができますか
プロジェクターを取り付ける最適な位置は天井です。光学ズームが最大で、最も近い位置に設置してください。プロジェクターは、フレーム全体を埋め尽くす高品質の画像を壁に投影する必要があります。プロジェクターは、
プロジェクターの価格はハードウェア?に含まれています
プロジェクターは付属していませんが、弊社またはお近くの AV サプライヤーからご購入いただけます。
画面も必要ですか?
必要ありません。
インストールとメンテナンス
システムをインストールするにはどのような技術的な専門知識が必要ですか?
物を作る経験や、レーザーレベル、電動ドリルなどを使用する経験が必要です。
各システム?に必要なスペースは何ですか
multiBall?にはスタッフが必要ですか?
どのくらいの頻度でメンテナンスを実行する必要がありますか?
底部カバーを週に 1 回掃除機で掃除し、プロジェクター フィルターを年に 2 回掃除することをお勧めします。
何かが壊れたり停止したりした場合はどうなりますか?
私がドイツにいない場合、誰が私にメンテナンスを提供できる?
リモート ソフトウェア サポートは、当社の営業時間内であれば世界中で可能であり、スケジュール設定も可能です。物理的なメンテナンスは最小限で済みます。当社が推奨しているのは、底部のセンサーを週に 1 回掃除機で掃除することと、プロジェクター フィルターを年に 2 回掃除することだけです。
ソフトウェア、ゲーム、機能
どのゲームがシステム?に含まれていますか
利用可能なすべてのゲームの最新リストは、常に当社の Webサイト または、iOS または Android でダウンロードできる LYMB.iO モバイル アプリです。
バックエンドはどのように機能しますか?
ログイン情報を受け取ります
アプリはどのように機能しますか?
このアプリはプレイヤー向けに作られており、
ブランディング?に合わせてmultiBallシステムをカスタマイズできますか
はい、カスタマイズできます
カスタムスクリーンセーバー?を設定できますか?
はい、アセットフリップインターフェースを使えば可能です。
システム用にいくつかのゲームを選択して、それらのためにのみ支払うことはできますか?
残念ながら、できません。システム上であらゆるゲームを実行できる完全なライセンスです。ただし、
システムに新しいゲームが追加される頻度?
新しいゲームの正確なスケジュールはありませんが、通常、新しいゲームとアップデートは数か月ごとにリリースされます。
価格設定、販売、収益化
他のクライアントは、MultiBall ?でどのようにお金を稼いでいますか
MultiBall を収益化する方法には、クライアントに使用量に応じて課金する、プレイごとに課金する (コイン マシン/カード スワイプ)、誕生日パーティーやインセンティブなどのイベントなど、さまざまな方法があります。弊社の営業チームは、お客様のような既存のビジネスやケース スタディに関する情報を喜んで共有いたします。
割引?を頂けますか
割引は最低 5 システムの注文から始まります。これは当社の最小大量注文割引です。当社の競争力のある価格は、市場で最高の価値を提供することを前提としています。
なぜ繰り返しソフトウェアライセンスを支払わなければならないのか?
ソフトウェア ライセンスには、リモート サービス、サーバー ホスティング、すべての新しいゲーム、ソフトウェア メンテナンス、新しいアプリ機能などが含まれます。
私の国/地域でmultiBallを再販できますか?
はい。 ディストリビューターアンケート ご連絡させていただきます。
サポート、サービス、保証
問題がある場合、サポートに連絡するにはどうすればよいですか
システムの管理ウェブサイトにアクセスし、メールで受け取った認証情報でログインしてください。その後、すべての詳細を記載したサポートチケットを送信できます。クリック ここ 正確にどのように機能するかについては。
出荷が破損した場合はどうなりますか?
当社の生産施設から出荷されるすべての荷物には、完全な保険がかけられています。
何かが損傷した場合、どうすれば交換部品を取得できますか?
ぜひお送りください サービスチケット あなたの
システムの保証?
MultiBall には、すべての部品に対して 5 年間の完全保証が付いています。ただし、プロジェクター パッケージは除きます。
リモートアクセス用にファイアウォールポートを開く必要があります?
次のポートが使用可能である必要があります: 22、53、80、443、1194、すべて送信のみ、受信は不要です。
接続とシステムの要件
システムをインターネットに接続する必要がありますか?
ご利用にはインターネット接続が必要です。
上流/下流の速度が推奨される?
最低でも 10Mb/s が推奨されます。これにより、ゲーム、カスタマイズ、アップデートのダウンロードが速くなります。
システムの使用中にインターネットがダウンした場合はどうなりますか?
インターネットに接続していなくてもゲームをプレイできます。インターネットに接続していないと、アップデート、MultiBall 管理者への接続、リモート サポート、リーダーボード システムとの通信はできません。
multiBallをウェアラブルまたは他のガジェット?と統合できますか?
私たちのスローガンは「フリーモーションゲーミング」です。そのため、ウェアラブルやガジェットは一切使用していません。しかし、 翻訳 ツールを統合したい場合。
ソフトウェアの更新をスケジュールすることは可能ですか?
はい、可能です。クリック ここ それがどのように機能するかを知るために。
もっと知りたい
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個人および個別の見積もりを取得するか、MultiBall について詳しく知るには、当社のチームにお問い合わせください。
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MultiBall でイベントを盛り上げましょう。今すぐ予約して忘れられない体験を作りましょう。
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MultiBall の販売代理店になりたい場合は、販売代理店の Q&A を読んでからアンケートを送信してください。