Snelle hulp, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Bij
Als aanvulling op onze hoogwaardige producten hebben we een reeks ondersteuningsbronnen ontwikkeld die zijn ontworpen om u snel en effectief te helpen wanneer u dat nodig heeft. Bekijk onze ondersteuningsopties om alle informatie en hulp te vinden die u nodig heeft.
Flo was fantastisch. Hij wees ons niet alleen op een probleem waar we tegenaan liepen, zodat we het konden oplossen, maar hij was ook flexibel met zijn tijd en gaf ons de gelegenheid om het probleem op te lossen [...] zodat onze gasten op tijd van de nieuwe attractie konden genieten. <tc>MultiBall</tc> Het was een enorm succes bij onze heropening! Dankjewel!!
LYMB.iO GmbH maakte het oplossen van mijn probleem eenvoudig. Hun supportteam reageerde snel, was professioneel en hielp ons de kwestie efficiënt op te lossen. De communicatie was gedurende het hele proces helder en ze boden de nodige ondersteuning om tot een succesvolle oplossing te komen.
Het team bood niet alleen een uitstekende klantenservice, maar loste het probleem ook snel op. Flo is een geweldig persoon om mee samen te werken. Bedankt!
De ondersteuning is zeer behulpzaam en gemakkelijk te bereiken nadat we een ticket hebben geschreven. Binnen no-time was alles geregeld.
Ik was bang dat het gebruik van een ticket in plaats van een telefoontje zou leiden tot een te lange uitvaltijd, maar er werd snel gereageerd, de dialoog was duidelijk en het probleem was in één keer opgelost
Geweldige ondersteuning. Luisterde naar mijn probleem. Gaven me goede opties om het op te lossen. En ze wilden graag met me blijven samenwerken om het probleem op te lossen, niet alleen het ticket sluiten.
DIRECTE ONDERSTEUNING VAN ONS, ZELFS ALS JE VIA ONZE PARTNERS KOOPT
Betrouwbare en snelle ondersteuning wereldwijd
We begrijpen hoe belangrijk het voor u is dat alles soepel verloopt en dat problemen snel worden opgelost.
Mocht u in onze bronnen geen antwoord vinden en ondersteuning nodig hebben, dan verwijzen wij u niet door naar een callcenter of een derde partij. In plaats daarvan kunt u rechtstreeks contact opnemen met ons.
Wij kunnen interne ondersteuning op afstand bieden, omdat onze systemen uiterst betrouwbaar zijn en zelden problemen ondervinden. U krijgt professionele zakelijke ondersteuning waarop u kunt vertrouwen.
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur CET (reactietijd: <24 uur)
ONDERSTEUNENDE MIDDELEN
Handige hulpmiddelen om eventuele problemen op te lossen
Toegang tot onze kennisbank
Verken een uitgebreide verzameling technische documenten, onderhoudsrichtlijnen en gebruikershandleidingen om u te helpen uw
Tickets voor systeemgezondheid en ondersteuning
Log in op de gezondheidspagina van je systeem om de status in realtime te controleren. Als u problemen ondervindt, kunt u hier direct een ondersteuningsticket indienen voor snelle hulp.
Lid van:
