Decathlon Boisbriand in Montreal hat sich vorgenommen, das Einkaufen zu einem aktiven, anregenden Erlebnis zu machen. Zu diesem Zweck wurde das erste Geschäft in Kanada mit einer MultiBallinstalliert. Als interaktive Sportwand verwandelte sie das Stöbern im Laden in ein spielerisches Erlebnis.
Direkt im Verkaufsraum installiert, MultiBall konnten die Kunden die Ausrüstung durch digitale Spiele mit Bällen, Schlägern und mehr testen. Es unterhielt Kinder, unterstützte das Verkaufspersonal und half den Käufern, schneller und sicherer einzukaufen.
Jeder Ladenbesuch zählt
In den folgenden Monaten hat sich die Aktivierung schnell bewährt. Zwischen April und August 2019 verzeichnete das System durchschnittlich 225+ Stunden Spielzeit pro Monat und generierte 4.300+ Euro an monatlichen Einnahmen. Das Geschäft verzeichnete außerdem einen Umsatzanstieg von 19 Euro pro Stunde, in der das System genutzt wurde, und erreichte im fünften Monat den vollen Return on Investment.
Über die Zahlen hinaus half MultiBallDecathlon , einen Raum zu schaffen, den die Kunden wirklich gerne besuchen. Wettbewerbe in der Filiale mit Werbegeschenken und digitale Beschilderung für Werbeaktionen sorgten für ein frisches und unterhaltsames Erlebnis, während das System selbst zu einem täglichen Anlaufpunkt für Kunden aller Altersgruppen wurde. Wie Sportmanager Pierre Kampa es ausdrückte,
"Das MultiBall System wurde täglich von allen Arten von Kunden genutzt! Es hat auch den Kundenverkehr und die Bindung junger Kunden in unserem Geschäft erhöht."
MultiBall wird derzeit in vier unabhängig betriebenen Decathlon Franchise-Filialen eingesetzt. Obwohl alle Geschäfte zur gleichen Einzelhandelsmarke gehören, wird jede Installation separat verwaltet, was sowohl die Flexibilität des Systems als auch die wachsende Nachfrage im Einzelhandel widerspiegelt.
Bringen Sie MultiBall in Ihr Geschäft
Für Decathlonmachte MultiBall den täglichen Einkauf zu einem interaktiven Markenerlebnis. Ein Erlebnis, das die Besucherzahlen erhöht, den Umsatz steigert und die Kundentreue stärkt. Sind Sie bereit zu sehen, was es für Ihr Geschäft tun kann?
